Nasıl Şikayet Talebinde Bulunulur, Hatalar Nasıl Bildirilir?

Bu konuda karşılaştığınız bir problemi ya da bir hakareti nasıl bildireceğinizden bahsedeceğim.

Oyun sayfasının sağ üstünde yer alan destek kısmına giriyoruz.

1- Sorununuzu kısaca belirten bir başlık yazın.

2- Destek talebinde bulunacağınız konuyu seçin.

3- Sorununuzu detaylı şekilde açıklayın.

Bir oyuncu hakaret ettiyse, oyun açığından faydalandıysa ya da multi hesap kullanıyor ise profil kısmından rapor edebilirsiniz.

Ayrıca;

• Herhangi bir hakaret ya da bir hata olduğunda bunu görseller ile destekleyin. Görsellerinizi oyunun Discord sunucusundan yükleyebilirsiniz.
• Destek bölümünü gereksiz kullanarak yetkilelerin zamanını çalmayın.
• Herhangi bir hakaret durumunda yetkililere özelden yazmak yerine destek kısmını kullanın. Bir hakaret için yetkililere 3-5 farklı oyuncu tarafından özel mesaj atılması dikkat dağıtıcı olabiliyor.